domingo, 8 de novembro de 2009

Milagre Japonês – Como o Japão se transformou numa grande Potência Econômica

O Japão é um arquipélago vulcânico escasso em recursos naturais. com 377.835 km2, bem menos que os 588.383 km² do Estado de Minas Gerais. Tem uma população aproximada de 127 milhões de habitantes, possui o terceiro maior PIB do Mundo 4,3 trilhões perdendo apenas para a China 6,4 e Estados Unidos 13,8 trilhões que são países com área e recursos naturais muito mais abundantes que o Japão. Além de indicadores econômicos excelentes o Japão mostra-se muito robusto em indicadores como o IDH 0,960 (muito próximo do melhor índice que pertence a Noruega com 0,971) e na detenção de tecnologia de ponta, o Japão entre 2001 e 2007 foi responsável pelo pedido de 37 % das patentes, seguido pelos Estados Unidos com 27%.

Foi um dos países mais prejudicados com a Segunda Guerra Mundial onde mais de 2 milhões de soldados e civis morreram, mais de 200 mil morreram nas explosões atômicas de Hiroshima e Nagasaki.
Mas então, como um país com poucos recursos naturais, arrasado por uma Guerra Mundial na década de 40, se tornaria anos mais tarde em uma grande potência econômica exportadora de tecnologia de ponta?

O Modelo Japonês

Alguns fatores são apontados para o forte crescimento do Japão no período de reconstrução do pós guerra.

Vamos ver alguns deles

> Conjuntura Geopolítica

Ao final da Segunda Guerra, duas grandes potências se consolidavam na política internacional, os Estados Unidos e a União Soviética. Era importante para os Estados Unidos que um país capitalista se constituísse na Ásia evitando assim a expansão da União Soviética que já tinha abocanhado a China e o Leste Europeu, o Japão recebeu 2,5 bilhões dos Estados Unidos através do Plano Marshal para sua reconstrução além de técnicas e consultores como os Gurus da Qualidade que foram trabalhar no Japão.


> Valores sociais japoneses

População com altos índices educacionais, disciplina, obediência as autoridades, a valorização da moral (prosperidade econômica seria motivo de orgulho para os japoneses que estavam abalados com a tragédia da Segunda Guerra) e grande nível de poupança e reinvestimento nas empresas que depois o próprio governo japonês combateu numa tentativa de estimular o consumo.
Todos estes podem ser considerados fatores diferenciais presentes nos cidadãos japoneses que permitiram um aumento de produtividade incrível em seu pais.


> Modelos de Gestão Empresarial

1 - Consulta aos empregados, a administração participativa

Os Círculos de Controle de Qualidade propostos por Kaoru Ishikawa eram uma forma de se obter o envolvimento e participação dos trabalhadores nas decisões e melhorias, As pessoas gostam de participar do planejamento e das decisões do trabalho, com isso a auta direção além de ganhar motivação dos funcionários recebe boas idéias e tem mais facilidade de implementar mudanças.

Veja o post sobre os Círculos de Controle de Qualidade - CCQ


2 - Relações de trabalho paternalistas benevolentes

As empresas japonesas adotaram um modelo onde uma espécie de compromisso era firmado entre a empresa e o trabalhador, por um lado a empresa oferecia garantia de que se o trabalhador fosse produtivo e atendesse as expectativas teria um emprego naquela empresa para a vida toda. É um grande desafio dos gestores de recursos humanos hoje, reter talentos, todos sabemos das dificuldades que as empresas enfrentam referentes a rotatividade da mão – de – obra. Hoje em dia, no Japão, as pessoas não pensam mais assim e não querem mais ficar presas a uma empresa para o resto da vida, mas no período de reconstrução foi um grande diferencial.

3 - Controle da Qualidade Total

Mestres como Juran e Deming que foram trabalhar na reconstrução do Japão levaram muito conhecimento sobre Qualidade Total para esse país que rapidamente o absorveu e utilizou como diferencial competitivo na qualidade e confiabilidade de seus produtos.
Para saber um pouco mais veja os três posts sobre a história da qualidade.

A história da Qualidade 1700 - 1940

A história da Qualidade 1940 - 1960
A história da Qualidade 1960 - 1998

4 - Just In Time e Kanban

Como o Japão é um arquipélago pobre em recursos naturais a cultura japonesa sempre esteve atenta a redução dos desperdícios e nas empresas aconteceu o mesmo, esse foi um grande fator que possibilitou a implementação da filosofia Just in Time na Toyota em meados da década de 70 o objetivo era atingir a máxima coordenação entre a produção e a demanda, evitando desperdícios, atrasos e estoques excessivos. É considerado muito mais do que uma técnica e sim uma filosofia que envolve administração de materiais, arranjo físico, projeto do produto, gestão de qualidade, organização do trabalho e gestão de recursos humanos.
Algumas expressões são utilizadas para traduzir aspectos da filosofia Just in Time:

*Produção sem estoques
*Produção enxuta(lean production)
*Eliminação de desperdícios
*Manufatura de Fluxo Contínuo
*Esforço contínuo na resolução de problemas

Retirado de Administração de Produção e de Operações - Editora Atlas - Correa e Correa

O grande objetivo é reduzir estoques e com isso identificar os pontos falhos do processo, caminhando sempre através da melhoria continua em direção a flexibilidade e qualidade.

5 - Engenharia Reversa dos produtos ocidentais

Muito da tecnologia japonesa foi desenvolvida através da desmontagem de produtos ocidentais para posterior análise e a sua reinvenção. Dessa forma, investiu-se menos tempo e recursos com pesquisa e desenvolvimento cabendo a equipe de Engenharia reduzir estágios no desenvolvimento de um produto focando apenas em sua análise e melhoria, hoje sabemos que essas técnicas não são aceitas, as leis de patentes agora são mais rígidas, mas o Japão naquele período se beneficiou muito dessa fragilidade. Os principais produtos que o Japão reinventou foram os eletro - eletrônicos e os automóveis.

Atualmente o grande desafio do Japão é concorrer com a China e os Tigres Asiáticos que produzem utilizando uma mão de obra muito mais barata. Como o nível e a rigidez educacional no Japão são elevadas e a mão de obra é mais cara. A tecnologia de ponta é o grande trunfo do Japão no início desse novo século para permanecer entre as grandes economias mundiais.

E o Brasil? Será que dá pra encarar o Japão? Eu acredito que na economia sim, em breve teremos um PIB maior que o Japão devido aos nossos recursos naturais e as recentes descobertas, mas vale lembrar que alguns recursos naturais não são renováveis e um planejamento deve ser feito para evitar que após a "fartura", pouco desenvolvimento e conhecimento tenha sido agregado.
O que eu acho difícil acontecer é haver um equilíbrio educacional e tecnológico entre Brasil e Japão, nesse quesito estamos muito distantes dos nossos amigos japoneses e vai ser mais difícil acompanhá-los sem que radicais transformações culturais não aconteçam por aqui.
Por enquanto continuamos ganhando no futebol :)

Abraços,

0 comentários:

Postar um comentário

Encontre os Melhores Cursos sobre Qualidade

Pesquisa personalizada
 
BlogBlogs.Com.Br