Vídeo Aula - Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito) e Histograma Excel

Vídeo Aula - Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito) e Histograma Excel

Olá pessoal, dando continuidade as nossas apresentações sobre as ferramentas da qualidade, hoje disponibilizo aqui mais uma delas!
Na nossa terceira video aula abordamos o Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito) também conhecido como espinha de peixe, muito utilizado na identificação de causas-raízes de problemas, uma planilha com um modelo para impressão em A3 está disponível no arquivo. Apresentamos também a análise de dados através de um histograma em Excel.
Nessas vídeo aulas estamos utilizando um exemplo prático, que não é um case real mas é bem próximo da realiadade, dessa forma podemos apresentar melhor essas ferramentas dentro de um contexto. Recomendo então, assistir as video aulas anteriores antes de assistir a esta.

Video Aula 1 - Como fazer Fluxogramas utilizando o Visio 2007
Video Aula 2 - Diagrama de Pareto e Folhas de Verificação

Atualização!

Video Aula 4 - Gráficos de Controle de Shewhart e 5W2H1S

Video Aula 5 - Correlação e Regressão Linear

Em nossa próxima vídeo aula abordaremos além do Gráfico de Controle de Shewhart, a construção de Planos de Ação utilizando a ferramenta 5W2H1S, que não é uma das 7 ferramentas da qualidade mas em muito contribui na formalização das ações de melhoria.

Aguardo seus comentários, críticas e sugestões sobre o material produzido.
Seguem os links para downloads

Download da Video Aula 3 - Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito) e Histograma Excel
Planilha em Excel com o diagrama de Ishikawa e o Histograma

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