E-book Ciclo PDCA e Ferramenta MASP, inclui Ações Corretivas e Preventivas da ISO 9001
Nos últimos três meses comecei a compilar todo um material para facilitar o tratamento de não conformidades dentro de uma organização. Em outras palavras, quais ferramentas e como utiliza-las para solucionar problemas e alcançar melhores resultados? Neste E-book sobre MASP e PDCA você vai aprender como essas ferramentas podem ajudar na melhoria contínua dentro de um sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001 ou também a melhorar os resultados da sua empresa mesmo não possuindo a certificação ISO 9001.
Ao utilizar uma Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) a organização é mais eficiente e eficaz no combate a não conformidades e consegue padronizar os resultados da melhoria, aprende com seus erros e fica menos vulnerável a problemas semelhantes no futuro.
Este, pode ser ainda um material prático a ser utilizado em treinamentos de procedimentos de Ações Corretivas e Preventivas exigidos pela ISO 9001:2008 durante implementação e manutenção de um SGQ.
Ao longo de 26 páginas são apresentados os conceitos, etapas e aplicações do PDCA e MASP. São apresentadas também outras ferramentas que podem ajudar na análise e solução de problemas como a matriz GUT, 5 Porques, Benchmarking e Brainstorming.
Esse material contém:
- E-book PDCA MASP (26 páginas)
- Procedimento para Ações Corretivas e Preventivas 8.5.2 e 8.5.3 da Norma ISO 9001:2008
- Formulário Relatório de Não Conformidade (RNC)
- Formulário Plano de Ação 5W2H1S
- Planilha Eletrônica para Controle de Ações Corretivas e Preventivas
O preço de todo este material é de apenas R$ 10,00. E a compra é feita através do PAGSEGURO da UOL.
Pode ainda adquirir junto com o E-book da ISO 9001 por apenas R$ 20,00. Clique aqui e saiba mais sobre o E-book da ISO 9001 do Total Qualidade Blog.
Qualquer dúvida pode ainda me contatar por e-mail. jose.rigoni@yahoo.com.br
Veja algumas imagens do Material Completo.
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