Eleições 2010 - Indicadores do Brasil

Eleições 2010 - Indicadores do Brasil

Para acompanhar o processo de eleições no Brasil, resolvi criar no Total Qualidade Blog um espaço destinado a posts sobre esse tema que ficará disponível até o resultado final das eleições. Na aba de links no topo do blog você pode acessar diretamente todas as postagens relacionadas as eleições para presidente do Brasil. Os governos têm um impacto muito grande em nossas vidas e acompanhar esse processo, estudar números e as propostas deve ser um trabalho cada vez mais presente no nosso cotidiano. Infelizmente, não terei condição de realizar essa análise para outros candidatos como Governadores, Senadores ou Deputados. Vou me concentrar nas propostas dos candidatos a presidência do Brasil.

Recentemente, comecei a levantar alguns indicadores para analisar a evolução na gestão pública brasileira. Para onde tem ido nosso dinheiro? Em quais áreas as coisas estão indo bem ou mal? Será que estamos evoluindo no tempo e melhorando nossos principais indicadores?

Vale lembrar que não sou, nem pretendo ser um cientista político ou algo do gênero, apenas sou um estudante universitário que pretende conhecer mais o sistema político brasileiro para tomar melhores decisões com base em dados e fatos concretos sobre cada proposta apresentada.

Por isso levantei alguns indicadores brasileiros, vale a pena conferir:

1 - População

2002 - 174.632.932 habitantes
2007 - 189.335.191 habitantes

2 - Taxa de analfabetismo

Percentual da população de 15 ou mais anos não alfabetizada.

2002 - 11,84 %
2007 - 9,99%

Considero um indicador que apresentou evolução, mas ainda temos muito a investir em educação. Baixos níveis de educação significam menos desenvolvimento para o país, menor capacidade crítica da população e consequentemente maior concentração de renda. É uma questão de justiça social.

3 - Taxa de Escolaridade

Percentual da população com 8 ou mais anos de estudo e que tenham mais de 15 anos.

2002 - 44,20 %
2007 - 52,78 %

Eu estou terminando a minha graduação em Engenharia de Produção neste ano (2010). Eu passei 4 anos no jardim de infância até ser alfabetizado + 8 anos no ensino fundamental + 3 no ensino médio + 5 para concluir a minha graduação o que totaliza 20 anos de estudos, só de educação formal. Certamente eu continuarei estudando a partir do ano que vem.

Agora pense, quase metade das pessoas com mais de 15 anos de nosso país não possui 8 anos de estudo. Isso significa que grande parte de nossa população economicamente ativa não possui segundo grau/ensino médio.


4 - Expectativa de Vida ao Nascer

Anos de Vida esperados ao nascer

2002 - 67,38 anos
2007 - 68,75 anos

5 - PIB Per Capita

PIB dividido pela população

2002 - R$ 8.462,00
2006 - R$ 12.688,00

6 - Desemprego

2002 - 9,15%
2007 - 8,01 %

7 - Trabalho Infantil

2002 - 13,53%
2007 - 10,99%

Redução considerável, mas temos ainda um grande caminho a seguir, investimentos em educação e assitência através dos programas governamentais têm reduzido a necessidade de crianças trabalharem.

8 - Taxa de Mortalidade Infantil

Número de óbitos por 1000 nascidos vivos até o primeiro ano de vida

2002 - 24,90 óbitos
2006 - 20,70 óbitos

O índice considerado aceitável pela Organização Mundial da Saúde (OMS) é de 10 mortes para cada mil nascimentos. (WIKIPEDIA)


9 - IDH - Relatório de 2009

Índice de Desenvolvimento Humano, leva em consideração a Renda, a Educação e Expectativa de Vida ao Nascer. O indicador varia de 0 até 1, quanto mais próximo de 1 melhor o índice.

Ranking Mundial - IDH Brasil 0,813 - 75º no Ranking Mundial

3 Melhores

1.º Noruega (0,971), 2.º Austrália e 3.º Islândia

3 Piores

Serra Leoa, Afeganistão e Níger (0,340).

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%8Dndice_de_Desenvolvimento_Humano

Em 2001 o IDH do Brasil era de 0,777 e a posição no ranking 65º.
Fonte: http://www.senado.gov.br/sf/comissoes/cas/dh/BrasilEvolucao.pdf


10 - Gastos com Saúde

2002 - 24,88 Bilhões de Reais
2007 - 44, 23 Bilhões de Reais

O valor praticamente dobrou num período de 5 anos.

11 - O PIB do Brasil

Produto Interno Bruto é a soma em valores monetários de todos os bens e serviços finais produzidos numa dada região num período de tempo.

2002 - R$ 1,4 Trilhão
2007 - R$ 2,6 Trilhões

O valor praticamente dobrou num período de 5 anos.

12 - Número de brasileiros com renda inferior a meio salário mínimo

2002 - 70.931.645 (% da população - 40%)
2007 - 59.493.090 (% da população - 31%)

Houve redução em termos absolutos e relativos comparado a população total.

Atualmente o salário mínimo nacional é de R$ 510,00. Já pensou de que forma você viveria com metade desse valor?

13 - Salário Mínimo

2000 - R$ 151,00
2010 - R$ 510,00

O salário mínimo aumentou em 10 anos em 240 %, enquanto a inflação acumulada no período (2000 - 2009) foi de aproximadamente 90%. Significa maior poder de compra por parte da população.

Fonte Salario Mínimo: http://economia.ig.com.br/mercados/salario+minimo/n1237557109412.html?gclid=CK6w5K323qMCFU7s7QodXGwZ8Q

Fonte Inflação: http://economia.ig.com.br/mercados/inflacao+ipca/n1237557104972.html?gclid=CNqQovL53qMCFUbt7Qod7x2t9g

Os demais indicadores foram retirados deste site da Datasus
http://tabnet.datasus.gov.br/cgi/idb2008/matriz.htm#demog


O Brasil apresentou evolução em muitos indicadores, é um sinal de que as políticas públicas estão trazendo resultados, mas o Brasil sempre foi um país de grandes diferenças e é preciso que esse processo continue e que o monitoramento seja feito por todos nós brasileiros.

Um novo censo está em andamento, participe e colabore, pois todos sabemos que estes números são fundamentais para o adequado planejamento das políticas públicas da nossa nação. Você quer mudar o mundo? Então comece a transformação em você mesmo, em seus valores e atitudes. Em breve, mais pessoas influenciadas por você estarão fazendo o mesmo.


No próximo post vamos apresentar as propostas que os principais candidatos têm em temas que considero estratégicos como:

Educação
Geração de Emprego e Renda
Saúde
Segurança
Meio Ambiente e Sustentabilidade
Infra-Estrutura

Até o próximo.

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Você sabe o que é a sustentabilidade?

Você sabe o que é a sustentabilidade?

Segundo o Relatório de Brundtland, 1987 o conceito de desenvolvimento sustentável é “o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades”

O objetivo da sustentabilidade é que nossos recursos naturais sejam consumidos de forma consciente e suficiente, sem que a biodiversidade, o meio ambiente, os valores culturais e sociais sejam abandonados.

O modelo do Triple Bottom Line é uma forma de medição empresarial com base em um tripé:

• Economicamente viável
• Ambientalmente correto
• Socialmente responsável

Em geral indicadores como estes são apresentados em relatórios corporativos de empresas comprometidas com o desenvolvimento sustentável.

Em breve, a maioria dos consumidores vai exigir das empresas, além da qualidade, diferenciação e custos de seus produtos, também o atendimento a questões ambientais e sociais. É uma verdade que vem ganhando força a cada dia e nós devemos estar preparados para atendê-la. Aqui você poderá ver o Relatório de Sustentabilidade da Petrobrás em 2009.

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As empresas são grandes consumidoras de recursos naturais e suas emissões, resíduos e efluentes podem contaminar não apenas a comunidade vizinha, mas também o mundo inteiro. Empresas sustentáveis desenvolvem novos processos, que são menos poluentes e que utilizam menos recursos naturais, substituem produtos mais poluentes por outros mais sustentáveis. Praticam Gestão Ambiental e Gestão da Segurança e Ocupacional , desenvolvem a sua comunidade através de práticas como treinamentos e aquisição de matérias-primas no próprio entorno da fábrica, reduzindo o custo ambiental logístico e contribuindo para o desenvolvimento das pequenas e médias empresas da comunidade.

A sua empresa já adota alguma política de sustentabilidade? Por que não começar já? Vou apresentar mais informações sobre o tema aqui no blog Total Qualidade que vão te ajudar a construir esse conceito de sustentabilidade e como aplicá-lo de forma prática em sua organização e até mesmo na sua casa ou vida cotidiana.

As empresas constituem uns dos elementos mais imporantes e atuantes do sistema mundial, elas têm um impacto muito significativo no meio ambiente, na cultura, na política, no desenvolvimento e na transformação das vidas das pessoas, a maioria das pessoas passa a maior parte do seu tempo dentro de empresas. Por isso, é importante cobrar delas práticas sustentáveis, independente do lado em que estivermos, seja como empresários, trabalhadores ou consumidores.

Veja alguns exemplos de sustentabilidade:

• Hoje você já pode adquirir computadores mais sustentáveis
• Hoje você também pode reciclar suas latas de longa vida usadas para armazenar leite.
• Você pode utilizar menos o seu carro e também utilizar combustíveis menos poluentes.
• Você pode comprar madeira e papel de empresas que adotam práticas de reflorestamento.

A inovação e aplicação de novas tecnlogias que sejam sustentáveis e mais limpas são novos desafios para todos nós. Entender bem o conceito de sustentabilidade é um primeiro passo, depois torna-se necessário aplicar esses conceitos transformando - os em ações concretas e verdadeiramente reduzir as emissões, os desperdícios e o consumo desenfreado de recursos. Não é uma "paranóia" apenas do mundo verde, sustentabilidade é um tema hoje comentado por Ministros de Estado, Presidentes, empresários e homens atuantes no cenário econômico, social e político internacional.

Passe a verificar se as empresa onde você compra os seus produtos já aderiram ao Pacto Global, se elas estão no Índice Dow Jones de Sustentabilidade, se possuem ISO 14001, OHSAS 18001 ou ISO 26000, ou alguma prática de sustentabilidade em andamento.

É a hora de educarmos uma nova geração que tenha em seu conjunto de valores a palavra sustentável. O futuro do nosso planeta depende muito da colaboração e consciência de cada um de nós.

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Tu te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas

Tu te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas

E disse a Raposa ao Pequeno Príncipe :
_ Tu te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas.

É curioso como todos nós um dia sente essa frase pesar forte em nossos corações. Em muitos momentos da vida, temos que nos separar de nossos amigos de escola ou universidade, temos que dizer adeus a uma empresa que nos acolheu e que nos identificamos com várias pessoas, temos que nos despedir de grandes amigos e também de grandes amores. A vida é uma oscilação constante de sentimentos, de realizações e de conquistas. O mais difícil é dizer "tchau".

A estrutura em que vivemos hoje nos obriga a estar em cidades diferentes, em empresas diferentes e em ambientes diferentes. A aceleração dos meios de comunicação e transportes reduziu as distâncias entre as pessoas, mas essas parecem se sentir cada vez mais distantes umas das outras.

Meu grande pai por exemplo, trabalha desde 1988 na mesma empresa e vive com a mesma mulher desde 1985. É uma realidade muito comum entre as pessoas que nasceram nas décadas de 50, 60 ou 70. Essas pessoas se adaptaram a um estilo de vida mais definitivo, enquanto nós, representantes da Geração Y, que nascemos a partir da década de 80, vivemos grandes mudanças a cada dia. Eu por exemplo já trabalhei em 6 empresas diferentes, incluindo estágios, trabalhos efetivos ou consultorias e só tenho 5 anos no mercado de trabalho. Da mesma forma que já tive vários amores em minha vida. Acho que dificilmente passarei mais de 5 anos numa mesma empresa ou numa mesma cidade.

Muitas relações tiveram que ser interrompidas e a nossa capacidade de se adaptar é cada vez maior, estamos nos fortificando nesse ambiente onde as movimentações são cada vez mais necessárias. O termo resiliência cada vez mais usado nas organização reflete realmente isso, a capacidade das pessoas se adaptarem e reagirem as constantes mudanças no ambiente.

Resolvi comentar a frase do livro O Pequeno Príncipe pois acho que seus valores o transformaram numa obra - prima rara na história da literatura mundial, o mais curioso, que eu não sabia até então, mas que encontrei através de uma pesquisa rápida na Internet é que Saint - Exupéry (autor do livro) foi um piloto da Segunda Guerra Mundial, período em que falaceu.

A pergunta mais intrigante é: Como um homem de guerra poderia escrever uma jóia tão rara?
Quem ainda não teve oportunidade de ler o Pequeno Príncipe considero importantíssimo aproveitar este momento. Com certeza ele vai transformar a sua forma de ver o mundo.

Um bom final de semana a todos,
José Ricardo

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As Estratégias do Ciclo de Vida do Produto

As Estratégias do Ciclo de Vida do Produto

Olá pessoal, recentemente lendo sobre o ciclo de vida do produto e suas estratégias considerei importante postar aqui no Total Qualidade. Algumas empresas certificadas em ISO 9001 não desenvolvem novos produtos ou processos por isso, podem excluir o requisito 7.3 Projeto e Desenvolvimento. Se você possui uma franquia por exemplo não possuirá um processo de desenvolvimento de novos produtos, vai utilizar processos, padrões, serviços e produtos determinados pelo seu franqueador. Se sua empresa não estiver nesse caso, considero importante que você conheça e aplique muito bem o requisito 7.3.

A norma não trata estrategicamente o ciclo de vida do produto e não fornece diretrizes para gerenciá-lo. Portanto conhecer as etapas do ciclo de vida do produto e como gerenciar cada uma delas é fundamental para o sucesso da sua organização que depende logicamente dos produtos e serviços que ela oferece ao mercado.

De forma genérica as etapas do ciclo de vida do produto são, conforme a figura acima:

Introdução: Período de baixas vendas, alto investimento em marketing e criação de uma rede de distribuição. Nesse momento as empresas geralmente não terão lucro.

Crescimento: Período de crescimento das vendas caso o produto tenha sido aceito no mercado, a empresa começa a ter lucros e começa a perceber correntes também interessados no novo produto. Em certos casos alguns produtos podem não ter uma boa aceitação no mercado e não "emplacar", exigindo assim uma revisão em seu projeto e desenvolvimento.

Maturidade: O crescimento do produto tende a diminuir cada vez mais e as suas vendas estão no pico máximo, nesse período torna-se necessário defender as vendas do produto e monitorar a concorrência em termos do que eles estão fazendo para diferenciar o produto.

Declínio: Período de redução nas vendas onde o produto começa entrar em extinção no mercado, surge a necessidade de realizar melhorias e inovações ou até mesmo desenvolver um produto novo que possua as mesmas ou mais funcionalidades do que o produto anterior

A trajetória que muitos de nós percebeu foi a do VHS para o CD e depois para o DVD, estamos chegando agora a era do Blu-Ray. Todos esses produtos passaram ou estão passando pelas fases demonstradas acima e as empresas de tecnologia precisaram monitorar essas fases.

E o que fazer quando o meu produto estiver entrando em declínio no mercado? Pode ser então a hora de desenvolver novos produtos, é importante que a empresa tenha uma consciência proativa e não reativa se antecipando ao mercado e pensando em desenvolver novos produtos antes mesmo que os seus produtos iniciem um processo de declínio nas vendas.

Se a sua empresa é certificada na norma de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 então é o momento de aplicar o requisito 7.3 Projeto e Desenvolvimento.

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Apenas uma curiosidade: Em que etapa do ciclo de vida do produto você acha que o iPad da Apple se encontra atualmente? Veja neste link um exemplo de estratégia de divulgação do produto no mercado brasileiro http://oglobo.globo.com/ipad/

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A cadeia produtiva do petróleo em vídeos

A cadeia produtiva do petróleo em vídeos

Visitando o portal G1 encontrei uma reportagem interessante ( com vídeos) que mostra um pouco da cadeia produtiva do Petróleo. Os vídeo não são muito detalhados e não apresentam questões importantes como os tipos de plataformas, a estrutura geral desta cadeia produtiva, detalhes mais técnicos sobre cada elo da cadeia ou indicadores, mas permite ter uma primeira visão. Assisti e acho que vale a pena dar uma conferida. O link é http://g1.globo.com/economia-e-negocios/noticia/2010/08/g1-vai-da-plataforma-ao-posto-e-mostra-como-o-petroleo-vira-dinheiro.html

Bom domingo a todos.

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Documentos e Registros exigidos pela Norma ISO 9001

Documentos e Registros exigidos pela Norma ISO 9001

Para facilitar o controle de documentos e registros da norma ISO 9001:2008 elaborei um checklist de toda a documentação necessária para um Sistema de Gestão da Qualidade, ajuda muito a ter uma visão holística sobre um SGQ e facilita o seu gerenciamento. Muitos desses documentos já estão disponíveis no Total Qualidade e para facilitar coloquei um link para cada um deles. Em breve, teremos todos eles publicados aqui no Blog.

Vamos a documentação:

Política da Qualidade (5.3)

Objetivos da Qualidade (5.4.1)

Manual da Qualidade (4.2.2)

Seis procedimentos obrigatórios:

• Controle de Documentos (4.2.3)

• Controle de Registros (4.2.4)

• Auditorias (8.2.2)

• Controle de Produto não Conforme (8.3)

• Ações Corretivas (8.5.2)

• Ações Preventivas (8.5.3)

Registros Necessários de acordo com 4.2.4

• Registros de Análises Críticas (5.6)

• Registros de educação, treinamento, habilidade e experiência (6.2.2)

• Registros necessários para fornecer evidência de que os processos de realização e o produto resultante atendem aos requisitos. (4.2.4)

• Registros dos resultados de análises críticas de requisitos relacionados ao produto e de ações resultantes (7.2.2)

• Registros dos resultados de análises críticas em projeto e desenvolvimento (7.3.4)

• Registros de Verificação em Projeto e Desenvolvimento (7.3.5)

• Registros de Validação em Projeto e Desenvolvimento (7.3.6)

• Registros de Análise Crítica de Alterações em Projeto e Desenvolvimento (7.3.7)

• Registros das Avaliações de Fornecedores (7.4.1)

• Registros de Validação dos processos de produção e prestação de serviço (7.5.2)

• Registros para rastreabilidade do produto (7.5.3)

• Registros de Comunicação com o cliente quando a propriedade do mesmo for perdida, danificada ou considerada inadequada para uso (7.5.4)

• Registros de Calibração e Verificação de Equipamento de Monitoramento e Medição (7.6)

• Registros das Auditorias e seus resultados como um programa de auditorias, plano de auditoria, certificados de treinamentos dos auditores, relatórios de auditorias. (8.2.2)

• Registros que indiquem as pessoas autorizadas a liberar o produto para entrega ao cliente (8.2.4)

• Registros sobre a natureza de não conformidade em produtos e ações subseqüentes executadas (8.3)

• Registros dos resultados de ações corretivas executadas (8.5.2)

• Registros dos resultados de ações preventivas executadas (8.5.3)

Assim como esses outros documentos e registros poderão ser elaborados e mantidos como por exemplo:

Um organograma (5.5.1)

Descrição das responsabilidades de cada cargo (5.5.1)

Lista Mestra (4.2.3)

Plano da Qualidade (7.1)

Documentação dos requisitos dos clientes (7.2.1)

Registro de mudanças planejadas (5.4.2)

Registros de produção (7.5)

Avaliação da satisfação dos clientes (8.2.1)

Dentre outros

Espero que esse checklist ajude na implementação dos requisitos da norma.

Agora só é preciso colocar as mãos na massa e elaborar a documentação.

Conheça também nosso DVD sobre a norma ISO 9001:2008 com videos, e todos os documentos necessários a implantação da norma de gestão da qualidade.

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Podcast Planejamento Estratégico e ISO 9001 3/3

Podcast Planejamento Estratégico e ISO 9001 3/3

Pessoal chegamos ao último podcast da série. Disponibilizei o arquivo MP3 e a planilha em excel com as relações entre Planejamento Estratégico e ISO 9001 para download.

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Gostei desse negócio de fazer podcasts, em breve vou publicar mais.

Link para o primeiro podcast.

Link para o segundo podcast.

Até o próximo!

Link para download - planilha planejamento estratégico e ISO 9001.

Link para download deste Podcast em formato Mp3.

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Eleições presidenciais 2010 - Debate político na BAND com Dilma, Serra, Marina e Sampaio

Eleições presidenciais 2010 - Debate político na BAND com Dilma, Serra, Marina e Sampaio

Recentemente fomos eliminados nas quartas de final da Copa do Mundo da África para a Holanda. Nesse dia eu estava realizando uma consultoria em uma empresa e assisti o jogo com todos os funcionários na fábrica, juntos e reunidos torcemos muito pelo Brasil. Infelizmente, naquele dia Mick Jagger resolveu torcer pelo Brasil, ou Felipe Mello resolveu perder a cabeça, ou .. Bom, não importa o que houve, o mais interessante é perceber que em épocas de Copa do Mundo (a cada quatro anos) as pessoas se reúnem para discutir a convocação da seleção brasileira e assistir a cada jogo do Brasil na Copa.

Também , a cada quatro anos, poucos são os brasileiros que se reúnem para acompanhar o perfil e as propostas de cada um dos candidatos ao cargo de presidente do nosso país, confesso que até alguns anos atrás eu também era completamente avesso ao tema política. Depois de perceber a importância que os governos podem exercer na economia e no desenvolvimento de um país através de estudos sobre as organizações eu passei a me preocupar mais com quem estará a frente do meu país nos próximos 4 anos.

Governos podem influenciar completamente uma economia através de políticas monetárias, do crédito a empresas, das barreiras de entrada, políticas internacionais, infra-estrutura, subsídios, incentivos, investimentos em educação e pesquisa, por exemplo.

Amanhã (05/08/2010), o tradicional debate da Rede Bandeirantes vai ao ar as 22 horas, reunindo os 4 candidatos para um debate. Em ordem alfabética, são eles :

• Dilma Rousseff (PT)
• José Serra (PSDB)
• Marina Silva (PV)
• Plínio de Arruda Sampaio (PSOL)

Espero ver boas propostas, educação por parte dos participantes e novas idéias para um Brasil que precisa crescer ainda mais rápido, com mais igualdade, educação e investimentos em infra-estrutura.

Ficarei devendo um post aqui sobre como os governos podem influenciar a economia de um país com exemplos e casos práticos.

Amanhã estarei aqui novamente para dar a minha opinião sobre o conteúdo e o desenrolar do debate.

ATUALIZAÇÃO - Minha opinião sobre o debate de ontem na BAND

O debate teve um tom moderado, com poucas trocas de acusações e mais espaços para discutir as propostas, os protagonistas foram todos na minha opinião, tudo caminhava para ser um debate entre Dilma e Serra, mas Marina e Plínio conseguiram aparecer bastante.

Achei muito importante a pergunta do jornalista Joelmir Beting sobre a questão dos juros e dos impostos que no Brasil são altíssimos. Não gostei muito das respostas dadas por Serra e Dilma, nenhuma delas esclareceu muito o que pode ser feito nos próximos 4 anos.

Marina estava bastante tranquila e achei seu desempenho muito bom, Plínio de Arruda conseguiu fazer o seu papel de tentar atrair para si um pouco dos holofotes fazendo comentários mais cômicos e duros que os dos demais concorrentes. Dilma estava bastante nervosa no debate e Serra conseguiu manter-se firme diante das questões sobre o Governo FHC.

Os três pilares do debate foram Educação, Saúde e Segurança. Na minha opinião como os candidatos tinham liberdade para elaborar as suas perguntas o debate ficou muito abrangente, seria interessante que em futuros debates temas fossem escolhidos e divididos por bloco para que a temática pudesse ser avaliada sob as respostas de cada candidato.

É importante que o próximo presidente do Brasil na minha opinião ataque alguns pontos fundamentais, são eles:

• Educação - para sustentar o crescimento do país a longo prazo e promover reais mudanças na estrutura sócio-econômica do país;
• Redução dos Juros e Impostos - para incentivar o crescimento da economia real.
• E também políticas de segurança, saneamento e saúde.

Estou muito longe de ser um analista político ou qualquer outra coisa do gênero, mas acho interessante cada um de nós questionar as propostas dos candidatos a presidência e desenvolver o nosso senso crítico sobre as políticas públicas de nosso país.

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Amanhã as 10h00 o terceiro Podcast sobre ISO 9001 e Planejamento Estratégico vai estar no ar.

Aguardo vocês.

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Critérios para avaliar a qualidade no ambiente de trabalho

Critérios para avaliar a qualidade no ambiente de trabalho

Fazendo uma leitura no Caderno Boa Chance do Jornal O Globo deste Domingo achei uma matéria bastante interessante e decidi postar aqui no Total Qualidade Blog. Saiu o resultado das 25 melhores empresas para se trabalhar no Estado do Rio de Janeiro realizado pela Great Place to Work, a Chemtech venceu mais uma vez chegando ao tri-campeonato. A lista das melhores empresas foi a seguinte:

1.º Chemtech

2.º JW Marriot Hotel

3.º Losango

4.º Biruta Mídias Mirabolantes

5.º Cultura Inglesa

6.º Amil Resgate Saúde

7.º Ancar Shopping Centers

8.º BGMRODOTEC

9.º Brasilcap Capitalização

10.º Brookfield

11.º BS Tecnologia

12.º Coca-Cola

13.º Creche Escola Studio da Criança

14.º Essilor Brasil

15.º Fábrica Carioca de Catalisadores

16.º Farmoquímica

17.º H. Strattner

18.º Mantecorp

19.º Prezunic

20.º Prudential Seguros de Vida

21.º Sulamérica

22.º Unimed do Estado do RJ

23.º Unimed Rio

24.º Visagio

25.º XP Investimentos

O ranking nacional de 2010 ainda não saiu, mas dá para ver quais foram as melhores do Brasil em 2009, veja direto do site da Great Place to Work

http://www.greatplacetowork.com.br/best/list-br.htm

A matéria apresentou também alguns critérios para avaliar a qualidade no ambiente de trabalho que achei interessante divulgar aqui, há algumas semanas eu já tinha falado sobre Qualidade de Vida no Trabalho aqui no blog.

Vamos aos principais conceitos (Boa Chance, 2010):

INSPIRANDO - Como os líderes transmitem as metas da empresa e valorizam o trabalho de cada funcionário.

FALANDO - Mede o quanto os gestores agem com transparência, seja compartilhando informações ou deixando claro o que esperam da equipe.

ESCUTANDO - Avalia a capacidade de o líder se mostrar aberto e acessível a críticas, sugestões e novas ideias, envolvendo o grupo nas decisões.

AGRADECENDO - Mede como os gestores reconhecem de forma sincera e imparcial o trabalho e o esforço extra do seu time de funcionários.

DESENVOLVENDO - Como os líderes ajudam seus funcionários a descobrirem e desenvolverem talentos, fomentando um ambiente de treinamento e aprendizagem.

CUIDANDO - Avalia se os gestores mostram preocupação com os funcionários, respondendo de forma criativa às necessidades de equilibrar trabalho e vida pessoal.

CONTRATANDO E RECEBENDO - Como o líder seleciona e recebe pessoas talentosas que contribuam para o crescimento da organização, ajudando na sua integração ao time.

CELEBRANDO - Analisa como o gestor celebra e compartilha as conquistas da empresa, encorajando espírito de equipe e atmosfera de camaradagem.

COMPARTILHANDO - Mede como os líderes dividem os frutos e os resultados do esforço conjunto de sua equipe de forma justa e generosa.

Fonte: Boa Chance - O Globo 01/08/2010

As inscrições do concurso "Melhores Empresas para Trabalhar 2010" está com as inscrições abertas http://www.gptw.com.br/gptw/home.shtml

É necessário ter no mínimo 100 funcionários (em 31 de Dezembro de 2009) e atuar a mais de 3 anos nos mercados nacional ou internacional.

Boa sorte!

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Você sabe quais são as marcas mais valiosas do mundo?

Você sabe quais são as marcas mais valiosas do mundo?

Achei a notícia interessante e decidi compartilhar aqui no Total Qualidade. A revista americana Forbes divulgou a lista das marcas mais valiosas do mundo, vejam que as principais marcas são do mundo da Tecnologia, uma nova tendência no mercado de hoje, cada vez mais globalizado e informatizado. Se eu tivesse todo esse dinheiro ai, preferiria comprar a Coca Cola ;)

A lista das 5 maiores são:

1.ª Apple - US$ 57,4 bilhões

2. ª Microsoft - US$ 56,6 bilhões

3.ª Coca Cola - US$ 55,4 bilhões

4.ª IBM - US$ 43 bilhões

5.ª Google - US$ 39,7 bilhões

Veja matéria completa na Globo News

Veja a lista no site da Forbes.

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