domingo, 16 de janeiro de 2011

Livro sobre Gestão da Qualidade ISO 9001 - Participe da promoção e ganhe o seu!

Olá pessoal, vamos começar o ano com uma promoção especial para os leitores do Total Qualidade. Como eu sou fã de leitura e adoro ler os mais variados tipos de livros não poderia deixar de ler alguns sobre a nossa área. E um dos livros que li ano passado e re-li algumas vezes foi o livro Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 - Princípios e Requisitos de LUIZ CESAR RIBEIRO CARPINETTI & MATEUS CECILIO GEROLAMO & PAULO AUGUSTO CAUCHICK MIGUEL da editora Atlas. O livro é muito bom para aqueles que querem entender os requisitos da norma ISO 9001:2008 através de uma visão de três experientes Engenheiros.

Para receber de presente do blog o seu livro em casa você precisa apenas:
  1. Descrever uma não conformidade que ocorreu em sua empresa, qual foi o requisito e/ou procedimento não atendido e evidências objetivas para a não conformidade;

  2. Como foi conduzida a análise de causas da não conformidade e qual foi a solução dada para o problema;

  3. O Plano de ação que foi utilizado;

  4. Resultados e análise da eficácia das ações implementadas.
Os 5 relatos mais interessantes serão publicados em nosso blog no mês de Abril e serão colocados em processo de votação, quem tiver mais votos receberá em casa um exemplar do livro.

Você tem até o dia 31 de Março para enviar os seus relatos, em formato WORD (.doc ou .docx) para o meu email jose.rigoni@yahoo.com.br

Participe e ganhe o seu!



Aqui você também pode adquirir esse livro direto do Submarino.

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