Artigos sobre Qualidade Total e ISO 9001
Todo domingo no Total Qualidade agora é assim, vamos separar cinco artigos relacionados a nossa área de atuação para que você possa começar a semana lendo e refletindo sobre a melhoria da qualidade no seu ambiente de trabalho e ambiente de vida. Contamos com o seu apoio, re-enviando este e-mail para outras pessoas ligadas a nossa área de atuação para fortificarmos ainda mais essa corrente.
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O video apresenta a tradição da empresa em explorar as propagandas e o desejo de chegar sempre perto dos clientes onde quer que eles estivessem nos Estados Unidos, uma verdadeira aula de marketing empresarial. (Leia mais)
Vi uma ferramenta interessante no livro A ARTE DE FORMAR LÍDERES de John Maxwell e achei conveniente citar aqui no Total Qualidade. Com ela você pode avaliar as qualidades de liderança de qualquer líder e planejar o seu desenvolvimento em longo prazo. Todos sabemos que muitos dos aspectos da liderança podem ser ensinados e nada melhor de uma avaliação do estado inicial de um líder para iniciar o processo de crescimento. (Leia mais)
Uma plataforma interativa onde você tem acesso a videos, modelos de apresentações, procedimentos e formulários e pode interagir por meio de chamados com consultores que irão te auxiliar na interpretação e implementação da norma ISO 9001:2008. Trata-se do Ambiente ISO 9001. (Leia mais)
A Alta Direção deve analisar criticamente o SGQ da organização a intervalos planejados, para assegurar sua contínua adequação, suficiência e eficácia. Essa análise crítica deve incluir a avaliação de oportunidades para melhoria e necessidade de mudanças no SGQ, incluindo a Política da Qualidade e os Objetivos da Qualidade. (Leia mais)
A história separa esses dois grandes estrategistas em mais de 2000 anos. Mas muito do que eles escreveram apresentam idéias e valores muito semelhantes, e que valem a pena serem discutidos aqui no Total Qualidade. (Leia mais)
Divulgue a qualidade em seu ambiente de trabalho , re-encaminhe o e-mail que você recebe do Total Qualidade para pessoas ligadas a área e contribua para a maior divulgação da qualidade e da norma ISO 9001:2008 no Brasil.
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