O que é ISO 9001? - Artigos do Total Qualidade
Todo domingo no Total Qualidade agora é assim, vamos separar cinco artigos relacionados a nossa área de atuação para que você possa começar a semana lendo e refletindo sobre a melhoria da qualidade no seu ambiente de trabalho e ambiente de vida. Contamos com o seu apoio, re-enviando este e-mail para outras pessoas ligadas a nossa área de atuação para fortificarmos ainda mais essa corrente.
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Uma super coleção com 22 quadrinhos sobre qualidade, que tratam de 5S, seis sigma, ISO 9001, PDCA, Auditoria Interna, Melhoria Contínua. De uma forma ilustrada aprender a norma ISO 9001 e a gestão da qualidade fica mais divertido. (Leia mais)
A ISO 9001 deixou de ser uma norma presente apenas no ambiente das grandes empresas para fazer parte de maioria das organizações industriais e de serviços no Brasil. O setor comercial ainda não percebe de forma acentuada as exigências dessa norma devido as características de seu negócio. Termos como ISO 9001, processos, qualidade, auditoria, requisitos, especificações e não conformidades estão virando rotina no ambiente de trabalho. (Leia mais)
É muito comum para as pessoas que não tiveram experiência com Gestão terem dificuldades na hora de estabelecer os indicadores de desempenho dos processos de uma organização, conforme exigência da norma ISO 9001:2008. Porém, isso não é uma tarefa difícil. Quais indicadores utilizar? Com qual frequência? Quem deve gerenciar os indicadores? (Leia mais)
Nesta série de comentários sobre os requisitos da Norma ISO 9001 apresentamos o requisito 6.3 e 6.4 da norma que determinam requisitos para a gestão do ambiente de trabalho e das instalações necessárias. (Leia mais)
O mais completo DVD com produtos sobre a norma ISO 9001 da Internet Brasileira. Mais de 6 horas de vídeos, 12 procedimentos e 31 formulários, todos editáveis. Mais de 600 mB de muito conteúdo que vai te ajudar a interpretar a norma, ter o material necessário para formar auditores e RD´s e também preparar a sua empresa para a certificação. (Leia Mais)
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