Auditorias de ISO 9001 - Documentos ISO 9001 - Planilhas ISO 9001 - Consultoria ISO 9001 - Certificação ISO 9001 - Tudo o que você precisa para implantar a ISO 9001 na sua empresa, treinamentos on line ISO 9001, consultoria on line ISO 9001 - curso de ISO 9001 online.
Recentemente um leitor me pediu uma lista de organismos certificadores no Brasil da norma ISO 9001. Muita gente confunde empresas de consultoria com organismos certificadores. As empresas de consultoria vão ajudar uma empresa a interpretar e implementar os requisitos de uma norma e ajudar no treinamento do pessoal. Apenas organismos certificadores podem auditar e certificar sistemas de gestão da qualidade baseados na norma ISO 9001 ou outras. Vou listar aqui os mais conhecidos, se eu esquecer de algum ou se alguém quiser incluir é só deixar um post que atualizo a lista. As informações que coloquei são: nome do organismo certificador, seu logotipo, o país de origem, Estado sede no Brasil e website para contato.
Mais uma novidade no Total Qualidade, desenvolvemos este mês a Loja do Total Qualidade. Agora ficou mais fácil encontrar todos os nossos materiais. Ao longo dos vários artigos do Total Qualidade, desenvolvemos E-books, Video Aulas e Modelos de Documentos que foram apresentados e disponibilizados para venda, agora estão todos também em nossa Loja de Qualidade. Lá você pode buscar seus materiais pela categorias: DVD, E-book, Livros, Modelos de Documentos, Planilhas, Suporte On line e Video Aulas. A loja utiliza o Pagseguro, a forma mais segura de compra da internet brasileira e também o Paypal, que pode ser também utilizado para compradores que não sejam residentes no Brasil. Veja a seguir algumas imagens e ofertas de nossa loja.
Veja algumas ofertas especiais:
1 - Livro de Gestão da Qualidade mais acesso anual ao Ambiente de Downloads por apenas R$ 49,90.
As vezes o não atendimento a requisitos pode levar a ocorrência de acidentes graves em organizações. Esse video apresenta os detalhes do acontecimento do acidente na plataforma Piper Alpha no Mar do Norte em 1988. Um dos principais motivos atribuídos ao acidente foi a má aplicação da permissão de trabalho. O vazamento de gás ocasionou o incêndio da plataforma em poucos minutos ocasionando a morte de mais de 150 pessoas.
O video não apresenta detalhes mais globais sobre o acidente, como por exemplo a questão da produtividade das plataformas e a autoridade sobre os processos, que você pode ler também aqui neste link. Vale a pena conferir este video.
Hoje vamos anunciar uma super-promoção no Total Qualidade válida até esta terça - feira DVD ISO 9001:2008 do Total Qualidade por apenas R$ 79,90. Um DVD completo que vai te ajudar tanto a interpretar a norma de gestão da qualidade quanto a implantá-la em sua organização. Ele foi elaborado para ser o material mais completo em ISO 9001 da Internet em língua portuguesa.
PROMOÇÃO ESTENDIDA ATÉ ESTA SEXTA - FEIRA! 03/08/2012
Tudo isso de R$ 120,00 por apenas R$ 79,90 (Sem custos de Frete! Isso mesmo, receba em qualquer lugar do Brasil sem pagar nada a mais por isso)
Aproveite esta oportunidade para iniciar hoje mesmo a sua capacitação na norma ISO 9001:2008 ou ainda para implantar a norma na sua empresa com os consagrados materiais do Total Qualidade.
Todo domingo no Total Qualidade agora é assim, vamos separar cinco artigos relacionados a nossa área de atuação para que você possa começar a semana lendo e refletindo sobre a melhoria da qualidade no seu ambiente de trabalho e ambiente de vida. Contamos com o seu apoio, re-enviando este e-mail para outras pessoas ligadas a nossa área de atuação para fortificarmos ainda mais essa corrente.
Se você ainda não recebe por e-mail as postagens do Total Qualidade, pode se cadastrar agora mesmo, é gratuito e simples, basta digitar seu e-mail no formulário abaixo, e depois confirmar em sua caixa o e-mail de validação que será enviado pelo feedburner.
Um excelente espaço destinado aos profissionais da qualidade. O Blog conta com artigos, modelos de documentos e e-books exclusivos sobre Qualidade e ISO 9001, nesta semana vale a pena fazer uma visita ao www.profissionaldaqualidade.com (Leia mais)
Mais de 110 modelos de documentos para download em um ambiente exclusivo para as pessoas que atuam na qualidade. Veja neste post as novas mudanças no ambiente de downloads. (Leia mais)
A Matriz de Versatilidade apresenta as competências de cada colaborador em uma organização permitindo a visualização de sua aptidão a realizar determinadas tarefas, além dos treinamentos necessários a serem realizados. É um verdadeiro mapa de controle dos recursos humanos e suas competências.(Leia mais)
Sustentabilidade, economia verde, gestão ambiental, muitos são os termos e conceitos, mas sinceramente poucas são as medidas concretas que vemos nas empresas e governos mundo a fora. Tivemos a Rio+20 e parece que a hipocrisia prevalecerá sobre as atividades concretas de preservação do meio ambiente e utilização de energias mais limpas. (Leia mais)
O Seis Sigma é um programa de melhoria contínua desenvolvido pela Motorola durante os anos 80 que tem por objetivo reduzir desperdícios com a não qualidade e consequentemente reduzir custos e aumentar o atendimento aos requisitos dos clientes. Mikel Harry e Richard Schroeder definiram o seis sigma como sendo "Um processo de negócio que permite que as empresas melhorem drasticamente suas atividades de forma a reduzir desperdícios ao mesmo tempo em que aumenta a satisfação dos clientes." (Leia mais)
Divulgue a qualidade em seu ambiente de trabalho , re-encaminhe o e-mail que você recebe do Total Qualidade para pessoas ligadas a área e contribua para a maior divulgação da qualidade e da norma ISO 9001:2008 no Brasil.
Quality Service Brazil – Conheça a certificadora Suíça com atuação no Brasil e que realiza auditorias nas normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO 22000.
Fomos auditados 3 vezes pela Certificadora Quality Service e o nível da auditoria realmente é de alto nível, agregando para o Sistema de Gestão da Qualidade da empresa, conheça a seguir um pouco mais sobre a QS Brazil.
A seguir disponibilizamos um video para você conhecer um pouco mais sobre essa certificadora e sua atuação no mundo.
Recentemente li uma matéria em O Globo bastante curiosa sobre a Coréia do Sul e sua crescente importância nas exportações tecnológicas mundiais. Comparada ao Brasil os números impressionam.
Lembro-me que quando cursava Engenharia de Produção em 2009, enquanto o Brasil formava 30 mil Engenheiros por ano a Coréia formava 80 mil, a Rússia 100 mil, a Índia 250 mil, e a China 400 mil.
O Brasil tem um déficit alto de formação de engenheiros, deveríamos formar muito mais que os níveis atuais, estima-se que para um crescimento de PIB da ordem de 5 a 6 % seria necessário formar pelo menos 60 mil engenheiros ao ano. Somos um país em desenvolvimento, com muitas obras nesta década, e a necessidade de engenheiros é crescente.
As crianças não gostam de matemática e física nas escolas, me lembro disso desde criança e hoje os educadores falam o mesmo.
Quando analisamos as cinco maiores empresas do Brasil a lista possui Petrobrás, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e Vale, ou seja, nossas principais empresas são ou bancos, ou empresas cuja atividade principal é a exploração, não temos nenhuma empresa de tenologia de ponta nessa lista, mesmo sabendo que essas empresas têm investido em tecnologia internamente, não somos um exportador reconhecido de tecnologia.
Hoje, enquanto a japonesa Sony encolhe, a coreana Samsung não pára de crescer, sendo hoje o maior rival da Apple no mercado de smartphones e tablets, o presente e futuro da era digital.
A grande diferença entre nós brasileiros e os coreanos é que eles investem em tecnologia e educação, é uma receita básica para ter sucesso a longo prazo e como eles já começaram faz tempo é agora que eles estão colhendo esses resultados.
Na Coréia do Sul, o índice de analfabetismo é inferior a 1 % da população, aqui no Brasil este índice é dez vezes maior. Enquanto um coreano fica em média 17,2 anos na escola o brasileiro fica 14,2. Note que esse índice não reflete a qualidade do ensino aplicado nas escolas, na Coréia 86 % dos jovens estão na faculdade.
Em relação ao PIB a Coréia investe 3,36% em pesquisa e desenvolvimento, o Brasil apenas 1,08%. E isso se reflete em sua pauta de exportações de produtos tecnológicos, enquanto eles exportam 29% de produtos tecnológicos, no Brasil é exportado apenas 11% do total.
Uma dado bastante interessante dessa eficiência é quanto ao valor da tonelada média na exportação de produtos para a China entre ambos os países. Em média uma tonelada de produtos exportados do Brasil para a China custa US$ 60 enquanto na Coréia o valor é de US$ 2.000,00 o que significa 33 vezes mais. Enviamos para a China as commodities, enquanto a Coréia do Sul envia tecnologia.
Hoje somos o sétimo maior PIB do mundo, 2,45 trilhões de dólares contra 1,16 da Coréia. Mas esse número absoluto analisado isoladamente é uma miragem que não reflete a produtividade dos dois países. O Brasil tem o dobro do PIB da Coréia do Sul, porém somos quase 200 milhões de habitantes contra 50 milhões de sul coreanos, ou seja, quatro vezes mais que eles, por isso temos um PIB per capita que é a metade do PIB per capita coreano. Isso sem contar a abundância de recursos naturais tanto renováveis quanto não renováveis que possuímos e eles não. Temos também uma área geográfica 85 vezes maior do que a da Coréia do Sul, mais espaço poderia representar mais dinheiro, não aqui no Brasil.
Uma vez li que conhecimento é dinheiro, e dinheiro é poder. A velha receita de investir pesado na educação já mostrou o seu sucesso no Japão e agora também na Coréia do Sul. O made in korea está cada vez mais forte e com sinal de tecnologia e qualidade, seja na Samsung, Hyundai ou LG, a Korea está decolando, e nós ainda continuamos pensando que somos uma grande potência, sim somos, mas temos oportunidade de ser ainda mais.
Por fim, vejo que faltou comparar um resultado, ganhamos 5 copas do mundo de futebol contra nenhuma de nossos amigos....
Uma nova forma flexível e prática de você aprender sobre a norma ISO 9001:2008. As video aulas do Total Qualidade, publicadas primeiramente em 2010, foram assistidas por mais de 1.000 pessoas no Brasil e no exterior, agora chegam a sua segunda versão, ganhando um foco na aplicação prática no dia a dia das empresas. Nesta nova versão, além de comentarmos os requisitos da norma, damos dicas e exemplos de implantação, incluindo vários modelos de documentos, baseados em nossas experiências em consultorias.
Depois de bastante tempo trabalhando na revisão dos slides e conteúdos, na criação dos materiais e cases anexos, chegamos ao resultado final. Nas últimas semanas nos dedicamos a edição e gravação do kit que agora conta com 6 horas e 45 minutos de treinamentos e o suporte de mais de 240 arquivos para downloads e 800 artigos complementares. Nesta video aula, ao final do treinamento, você pode realizar um teste e obter um certificado de interpretação da norma ISO 9001:2008.
As video aulas da norma ISO 9001:2008 são mais uma oportunidade de você aprender de forma rápida e prática sobre a norma de gestão da qualidade, interpretar e aplicar os seus requisitos e caminhar de forma estruturada rumo a certificação da sua organização.
Esse material poderá ser utilizado para treinamento interno na sua empresa facilitando o processo de sensibilização e melhoria continua, assim muitas horas de consultoria podem ser reduzidas em treinamentos utilizando um material que poderá ser compartilhado na sua organização.
Eu mesmo, já utilizei as video aulas do Total Qualidade para treinar pessoas em empresas durante a implementação da norma em consultorias e o resultado foi muito positivo. Esta é uma forma eficiente e eficaz de multiplicar conhecimento. Estamos na Era da Informação e quanto mais rápido conseguirmos treinar e informar pessoas, maior sucesso teremos em nossas organizações.
Se você pretende se preparar para o mercado de trabalho esse é um bom início para você começar a se aprimorar. Da mesma forma que as empresas estão cada vez mais sendo exigidas em questões relativas a qualidade, os profissionais no mercado também precisarão se desenvolver. Dominar a norma ISO 9001 certamente será um diferencial no seu currículo.
Alguns professores já me consultaram por e-mail pedindo um material estruturado sobre a norma ISO 9001 para utilizarem em disciplinas sobre Gestão da Qualidade, essas video aulas são um bom programa de aulas para quem quer educar e treinar pessoas em temas como Gerenciamento da Qualidade Total (GQT).
O nosso objetivo principal com esse curso é interpretar a norma ISO 9001, e ver como funciona a aplicação prática dos seus requisitos, com exemplos reais de aplicação em empresas onde realizamos consultorias, empresas estas que estão hoje certificadas na norma ISO 9001:2008.
Apresentaremos exemplos de não conformidades de uma auditoria de certificação, indicadores usados por empresas certificadas, mapeamento de processos reais, planos da qualidade e várias outras aplicações em empresas hoje certificadas na norma ISO 9001, sem citar é claro quais são elas.
O que compõem esse KIT de Video Aulas?
5 Video Aulas sobre a Norma ISO 9001 divididas da seguinte maneira:
Video aula 1 (48 minutos antes eram 26 minutos) - Importância da Norma, Histórico e Fundamentos Básicos
Video aula 2 ( 52 minutos antes eram 37 minutos) - Requisitos 0, 1, 2, 3 e 4
Video aula 3 ( 46 minutos antes eram 27 minutos) - Requisitos 5 e 6
Video aula 4 (111 minutos antes eram 70 minutos) - Requisito 7
Video aula 5 ( 57 minutos antes eram 37 minutos) - Requisito 8
Foi um incremento total de duas horas devido a apresentação de situações práticas em consultorias e certificações.
Você também receberá os slides utilizados na gravação desses videos e poderá utilizá-lo para fazer as suas apresentações sobre a norma.
5 Arquivos em formato de MP3 para ouvir e estudar a norma no trânsito ou enquanto pratica esportes.
Video Aula 2 (14 minutos) - Pareto e Lista de Verificação
Video Aula 3 (16 minutos) - Histograma e Diagrama de Causa e Efeito
Video Aula 4 (28 minutos) - CEP
Video Aula 5 (20 minutos) - Correlação e Regressão
Extra - Video Aulas Plano de Ação 5W2H e Avaliação de Fornecedores.
Acesso ao nosso Ambiente de Downloads por 1 ano (saiba mais aqui). Um ambiente com mais de 240 modelos de documentos, onde poderá baixar a qualquer momento documentos, manuais, apostilas e planilhas que explicam a norma ISO 9001 de forma prática.
São 4 horas e 48 minutos em video aulas.
Mais de 240 planilhas, documentos e slides.
Mais de 800 artigos sobre ISO 9001 e Qualidade Total disponíveis no Total Qualidade, onde alguns deles são citados durante a video aula e você poderá complementar ainda mais o conhecimento.
Mais de 1000 páginas de informação sobre a norma, incluindo manuais, e-books e procedimentos e formulários.
Ao longo das aulas as planilhas, artigos e ferramentas são apresentadas, tornando o processo de aprendizado mais dinâmico e agradável.
O Kit de Video Aulas é formado por 5 videos, aproveite e assista agora mesmo o primeiro!
Além disso, conforme comentado, agora o nosso treinamento tem certificado! Na primeira versão da video aula não oferecíamos um certificado de treinamento, nestas video aulas você poderá realizar um teste, sendo aprovado recebe o certificado.
O certificado será emitido apenas em nome do aluno que adquiriu as video aulas, mas nada impede que na sua empresa, por exemplo você utilize esse material para treinar outras pessoas.
Você acessará o material de um ambiente onde também poderá baixar todo o material anexo, fundamental para você acelerar ainda mais sua aprendizagem sobre a famosa norma de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008.
Quanto custa?
Todo esse KIT de Videos, com os materiais anexos, mais um ano ao Ambiente de Downloads custará apenas R$ 149,90. Mas neste mês de lançamento o preço será de apenas R$ 99,90! Um preço incrível comparado a treinamentos presenciais na norma que geralmente custam mais de R$ 500,00 reais sem contar despesas de deslocamento, hospedagem e alimentação. Com nosso treinamento on line você estuda a hora que quiser e sem precisar sair de casa, além disso o material foi preparado para ser um guia prático de implantação da ISO 9001:2008 em sua empresa, você aprende fazendo. Tenha certeza de que será um ótimo investimento com um grande benefício.
A compra poderá ser feita em até 12 x no Pagseguro da UOL, você pode comprar também entrando em contato diretamente conosco no telefone (22) 2665 8128 ou por e-mail comercial@totalsolucoes.eng.br. Adquira agora mesmo o seu treinamento com Pagseguro.
Mais um desconto especial!
Todos os clientes do Total Qualidade, que já compraram qualquer produto conosco terão o direito de adquirir no mês de promoção essas video aulas por apenas R$ 79,90, para isso basta enviar um email para comercial@totalsolucoes.eng.br com o título: Video Aulas ISO 9001.
Alunos de graduação e cursos técnicos também têm um desconto especial nesse treinamento pagando apenas R$ 79,90. Eu comecei a estudar sobre a ISO 9001 durante a graduação e infelizmente não existiam descontos especiais para estudantes e, hoje, a realidade não é muito diferente.
Em nosso treinamento estudantes do Brasil terão excelentes descontos, para isso basta enviar um email para comercial@totalsolucoes.eng.br com o título: Video Aulas ISO 9001 com desconto para estudantes.
Requisitos para utilização do material
Basta ter acesso a Internet. As planilhas foram produzidas no Excel versão 2007, documentos de texto em Word 2007 e as apresentações foram feitas utilizando o Power Point 2007. Os E-books estão em formato PDF. Os vídeos são assistidos em um ambiente com login e senha diretamente do seu navegador.
Importante: Esse material não é enviado em DVD ou CD por correios, você recebe um login e senha para assistir os videos, baixar os materiais e fazer a prova. O acesso ao ambiente é válido por 8 meses, depois disso o prazo expira automaticamente e você tem descontos nas renovações futuras, caso considere necessário ter o treinamento por mais tempo, pagando a metade do preço para ter o acesso por mais 8 meses.
A cada dia que passa aumenta o número de empresas certificadas na norma ISO 9001, o Brasil é um dos dez países que mais possuem certificados ISO 9001 no mundo e a tendência é de subir muito nesse ranking. Os consultores de recursos humanos estão exigindo o conhecimento e interpretação da norma ISO 9001 como pré-requisito em currículos para áreas como indústria naval, automotiva, petróleo e gás, construção civil, dentre outras. Não perca a oportunidade de fazer um excelente treinamento, por um excelente preço, participe de mais essa promoção do Total Qualidade e amplie seus conhecimentos e o histórico do seu diploma.
A pedido do amigo Pedro Schneider, leitor de nosso blog, estou publicando um modelo de descrição da interação entre os processos do SGQ de uma organização.
Não existe uma regra ou formatação para realizar essa descrição, o mais importante é que o modelo apresente:
A sequência entre os processos e a interação entre eles. A abordagem de processos é baseada no importante conceito do Guru da Qualidade Juran de clientes internos e externos e também de entradas e saídas. Se você tratar bem o seu cliente interno, tão bem quanto deveria tratar seu cliente externo, então a harmonia entre os processos será melhor.
Tratar bem o cliente significa principalmente fornecer as saídas adequadas de acordo com as necessidades de cada cliente.
Uma boa descrição da interação entre processos permite visualizar onde cada processo se relaciona com os demais e quais são as entradas e saídas.
Vale a pena conferir este video, menos de 5 minutos. O video não fala sobre a história da agricultura e nem conceitua tão bem a economia verde, mas traz umas idéias interessantes sobre a importância da agricultura na preservação do planeta.
As vezes ficamos viciados na idéia de que só as cidades e as indústrias poluem o nosso ambiente e de que o campo é um lugar limpo e agradável, mas é la que um componente muito importante desse problema se apresenta e não recebe a devida atenção.
Assista também ao filme História das Coisas. Já recomendei várias vezes esse filme aqui no Total Qualidade, acho que ele transmite uma idéia muito forte e importante sobre o nosso uso do planeta.
Todo domingo no Total Qualidade agora é assim, vamos separar cinco artigos relacionados a nossa área de atuação para que você possa começar a semana lendo e refletindo sobre a melhoria da qualidade no seu ambiente de trabalho e ambiente de vida. Contamos com o seu apoio, re-enviando este e-mail para outras pessoas ligadas a nossa área de atuação para fortificarmos ainda mais essa corrente.
Se você ainda não recebe por e-mail as postagens do Total Qualidade, pode se cadastrar agora mesmo, é gratuito e simples, basta digitar seu e-mail no formulário abaixo, e depois confirmar em sua caixa o e-mail de validação que será enviado pelo feedburner.
As questões fiscais, o perfil do empreendedor e como funciona o mundo dos negócios, quais devem ser os passos iniciais na escolha de um negócio ou mercado de atuação, a importância da criação de um plano de negócios, a gestão estratégica e a gestão dos recursos empresariais e a melhoria contínua do negócio. (Leia mais)
É fato garantido que empresas necessitam cada vez mais gerenciar melhor seus recursos humanos. Desde a contratação, o treinamento, a motivação e o incentivo aos colaboradores, é necessário estar de olho nas pessoas de forma não apenas operacional, mas além disso com um olhar estratégico. Um bom planejamento e controle de recursos humanos é fundamental para o sucesso de qualquer organização. As máquinas envelhecem, edifícios depreciam com o passar do tempo, porém as pessoas são o capital que mantém o sistema funcionando. (Leia mais)
O que me chamou a atenção neste livro compacto de 241 páginas é o seu conteúdo mais detalhado sobre ferramentas da qualidade e o Seis Sigma. Como os demais livros do autor Luis Cesar Ribeiro Carpinetti tem uma leitura de fácil compreensão e com uma grande riqueza de conteúdo. (Leia mais)
O X da Questão por Eike Batista é um livro que todo empreendedor ou profissional em Engenharia de Produção e Administração deve ler. Ele é o empresário mais bem sucedido da história recente brasileira, riqueza tão impressionante e forma de pensar negócios que questiona os modelos brasileiros arcaicos de infra-estrutura e logística, pode ser lembrada através da história do Barão de Mauá, mas acredito que no Brasil por ninguém mais. (Leia mais)
Uma boa recomendação para quem quer assistir a um filme sobre liderança. Ben Kingsley interpreta o advogado que enfrentou o domínio britânico na Índia e tornou-se um símbolo internacional do pacifismo e da compreensão, Gandhi é um filme de 1982 e conta a trajetória de um dos maiores homens que o mundo já viu. Além de uma excelente lição de vida, ele tem também muito a ensinar a nós engenheiros, economistas, administradores e profissionais em geral da administração sobre liderança. (Leia mais)
Divulgue a qualidade em seu ambiente de trabalho , re-encaminhe o e-mail que você recebe do Total Qualidade para pessoas ligadas a área e contribua para a maior divulgação da qualidade e da norma ISO 9001:2008 no Brasil.
A Matriz de Versatilidade apresenta as competências de cada colaborador em uma organização permitindo a visualização de sua aptidão a realizar determinadas tarefas, além dos treinamentos necessários a serem realizados. É um verdadeiro mapa de controle dos recursos humanos e suas competências.
Você pode fazer o download de um modelo de matriz de versatilidade em nosso Ambiente de Downloads.
Considero a gestão de pessoas e competências um fator chave em qualquer organização, mais importante são os recursos humanos do que os demais recursos, mas poucos gestores percebem isso, eles ficam entusiasmados com novos equipamentos e infra-estrutura e não percebem a sutileza e a importância da saúde humana de sua organização.
Recomendo a seguir outros posts sobre o tema que poderão lhe interessar.
Hoje vamos aprender a montar um fluxo de caixa usando uma planilha no Excel.
O Fluxo de Caixa é um conjunto de entradas e saídas de dinheiro de uma pessoa física ou jurídica em um determinado período de tempo, em geral é representado por um diagrama que apresenta graficamente entradas e saídas, esse diagrama é comumente chamado de DFC – Diagrama de Fluxo de Caixa.
O eixo horizontal representa o tempo, sendo dividido em períodos unitários. O eixo vertical representa ou entradas ou saídas de caixa. Em geral não é preciso traçar as setas horizontais com escala (por exemplo uma entrada de 2000 não precisa ter uma seta duas vezes maior que uma entrada de 1000). Vamos ver agora um exemplo de um Fluxo de Caixa Familiar Mensal.
Uma boa gestão do fluxo de caixa é importante para que você não fique sem dinheiro disponível na hora de pagar uma conta qualquer e não tenha que pagar juros por esse atraso ou vender seus ativos por um preço abaixo do valor que eles teriam se tivesse mais calma para vende-los, ou seja, evitar o desespero de ter que pagar uma conta, mas não ter dinheiro para pagá-la.
Disponibilizamos neste post um modelo de planilha de fluxo de caixa para controle anual do seu orçamento, pode ser usado na sua empresa, seu projeto, ou com as despesas familiares. Download aqui.
No próximo post vamos ver o impacto de uma má gestão do fluxo de caixa na qualidade dos produtos de uma empresa.
As vezes as pessoas acreditam que a área financeira não tem nada a ver com a qualidade, mas eu considero uma separação muito falha e perigosa e entenderemos porquê.
O Blog Total Qualidade e o seu canal no Youtube atingiram juntos no mês de Julho de 2012 a marca de mais de um milhão de acessos.
Com mais de 850 mil visitas acumuladas até 17/07/2012 o Blog Total Qualidade se transformou em um dos principais espaços sobre Gestão da Qualidade e interpretação da norma ISO 9001:2008 em língua portuguesa. O Canal do Youtube ultrapassou a marca de 160 mil visualizações de seus videos, o que juntos representam 1.010.000 acessos totais.
Foram menos de 3 anos no ar até aqui e o blog chegou a publicar mais de 25 videos no Youtube, 450 páginas de conteúdo e mais de 100 arquivos em seu Ambiente de Downloads.
Em Outubro deste ano o Total Qualidade completará 3 anos e a expectativa é que tenhamos 1 milhão de acessos acumulados na página principal www.totalqualidade.com.br
Essa quantidade de acessos pode ser considerado um resultado bastante expressivo, visto que o blog é de um nicho muito específico dentro da Engenharia e da Administração, onde o universo de potenciais leitores é mais reduzido do que em sites genéricos nestas áreas.
Vamos então rumo a nossa nova meta, atingir até 12/10/2012, no aniversário de 3 anos do Total Qualidade, a marca de 1 milhão de visitas no Blog, contamos com a sua presença.
Aproveite também para assinar nosso feed rss gratuito e ficar por dentro de tudo que acontece no Total Qualidade também por email.
O Ambiente de Downloads já conta com mais de 200 arquivos disponíveis em temas como Qualidade, Administração, Finanças, Estatística, dentre outras. São materiais que complementam os artigos do Blog e ajudam as pessoas a ganhar produtividade e agilidade no seu trabalho, quem nunca procurou na internet um modelo de planilha pronta sobre determinado assunto? No Ambiente de Downloads é assim, você baixa os modelos e adapta a sua realidade sem ter que reinventar a roda a todo instante.
Este mês de Julho fizemos uma reformulação no Ambiente de Downloads e ele agora está de cara nova, e ainda disponibilizamos mais 5 arquivos para você baixar:
Planilha de Fluxo de Caixa
Matriz de Versatilidade
Modelo de descrição da interação dos processos usando diagrama da tartaruga
