Quantidade de certificados ISO 9001 no Brasil e no Mundo

Quantidade de certificados ISO 9001 no Brasil e no Mundo

A quantidade de certificados ISO 9001:2008 já supera a marca de 1 milhão e 100 mil, número bastante expressivo. Desde a sua primeira versão em 1987 a quantidade de empresas certificadas no mundo não parou de crescer. Hoje todos sabem da importância de atender aos requisitos de seus clientes como uma estratégia para sucesso comercial. A norma que vêm crescendo muito também no Brasil, foram mais 1.662 certificados em 2011, apresentou naquele ano um decrescimento mundial no número de certificados.

Na América do Sul, os dois países que contribuíram para o crescimento regional foram o Brasil e a Colômbia, já países significativos como Chile, Argentina, Uruguai  e Venezuela viram suas quantidades de certificados ISO 9001 recuarem.

A ISO 9001:2008 estabelece requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade, através dela a empresa implanta uma abordagem de processos, estabelece uma política da qualidade e um manual da qualidade e através de procedimentos, objetivos da qualidade, indicadores, auditorias e controles específicos poderá planejar e realizar de forma controlada a realização de seus produtos e serviços.

Quando os requisitos da norma ISO 9001:2008 são documentados e implementados em uma organização e as pessoas são treinadas, consequentemente aumentam as possibilidades de a empresa atender aos requisitos de seus clientes, aumentando a sua satisfação e permite também reduzir desperdícios internos  garantindo uma melhor gestão do conhecimento de suas atividades produtivas.

Os dados que apresentaremos e comentaremos a seguir foram extraídos do ISO Survey com os resultados acumulados até 2011. Clique aqui para ver a tabela emitida pela ISO.

Figura 1 - Crescimento do número de certificados ISO 9001:2008 no mundo

O número de certificados decaiu de 1.118.510 para 1.111.698 de 2010 para 2011, porém mesmo assim o crescimento tem sido uma constante nos últimos anos, onde em média a cada 5 anos, mais 300 mil novos certificados são emitidos.

Figura 2 - Participação Regional (principais continentes)

Vemos que no início a Europa era a campeã absoluta em número de certificados, mas agora com o forte crescimento de participação da China o extremo oriente está próximo de se tornar o continente líder. A China tem percebido um elevado crescimento econômico e de suas exportações, a sua participação em outros mercados mais exigentes como, por exemplo, o Europeu tem demandado que requisitos de clientes sejam melhor atendidos. A qualidade dos produtos chineses precisa melhorar, e um indicador de que o país está investindo pesado para melhorar essa imagem e realidade é através deste crescimento exorbitante em número de certificados.

Em 2011 a China só perdeu para a Itália na emissão de novos certificados, ficando em segundo lugar com 31.175 certificados emitidos.

Figura 3 - Número de países que possuem alguma empresa certificada

A expansão da norma de Gestão da Qualidade tem sido constante e os países que estão se acostumando com o termo "ISO 9001" vêm aumentando ano após ano.

Figura 4 - Top 10 dos países que mais cresceram em número de certificados ISO 9001:2008

O Brasil em 2010 teve o quarto maior crescimento em emissão de certificados, em 2011 o crescimento brasileiro foi o nono maior. Como tínhamos comentado no relatório anterior eram grandes as possibilidades de entrarmos no top 10 de países certificados em ISO 9001. Mesmo com esse modesto crescimento de 1.662 certificados, alcançamos a nona posição no ranking mundial.  Veremos que é possível ser a 7.a potência ISO 9001:2008 em breve.

A China em 2011 não foi a campeã no crescimento do número de certificados, foi a Itália  que apresentou o maior crescimento com a emissão de 33.055 certificados ISO 9001.

Nossos vizinhos da Colômbia emitiram mais certificados ISO 9001 do que nós, foram 2.099, sendo o maior crescimento da América do Sul. Desde 2009 a Colômbia já possui mais certificados ISO 9001 que a Argentina, sendo a segunda potência na América do Sul e a terceira na América.

Em toda a América o Brasil é o país com maior número de certificados 28.325, seguido por Estados Unidos (25.811), Colômbia (9.910), Canadá (7.108), Argentina (4753), México (4.611) e Chile (3.663).

Figura 5 - Top 10 dos países que mais possuem certificados ISO 9001:2008

A China é a líder absoluta em quantidade de certificados ISO 9001, agora já estamos entre os 10 primeiros países, e de acordo com nosso crescimento atual e de outros países que estão a nossa frente podemos estar em breve em sétimo lugar.

Vamos aguardar o resultado de 2012 para comentar.

Figura 6 - Gráfico de evolução do share continental em certificados ISO 9001:2008 nos últimos 10 anos

Com esse gráfico visualizamos claramente que a participação da Europa vem caindo frente a participação do Oriente principalmente devido a rápida ascensão chinesa. Nos últimos 5 anos a taxa de crescimento do extremo oriente recuou e a taxa de decrescimento da Europa também. Mas acredito que em breve, assim como o Oriente ultrapassou o Ocidente em  quantidade de certificados ISO 14001 o mesmo vai acontecer com os certificados ISO 9001.

Para receber por e-mail o conteúdo do nosso blog assine nosso feed gratuitamente.
Digite seu e-mail e faça a confirmação em sua caixa de e-mail.

Figura 7 - Top 10 Certificados X Ranking PIB

Podemos perceber claramente com essa imagem que os países que lideram a economia também lideram a quantidade de certificados ISO 9001.  Entre as dez maiores economias do mundo, oito estão entre os países que mais possuem certificados, apenas não aparecem na lista os Estados Unidos e a Rússia.

Fonte de dados Ranking PIB: Wikipedia.

Dados referentes a 2011.

Fizemos essa mesma análise para a norma ISO 14001:2004 no Blog Gestão Ambiental e ISO 14001, clique aqui para saber mais.

Quer saber mais sobre ISO 9001:2008? Conheça nossas video aulas sobre a norma com modelos de documentos e manuais.