domingo, 3 de fevereiro de 2013

Como obter a Certificação ISO 9001 passo a passo em 2013


Todo domingo no Total Qualidade agora é assim, vamos separar cinco artigos relacionados a nossa área de atuação para que você possa começar a semana lendo e refletindo sobre a melhoria da qualidade no seu ambiente de trabalho e ambiente de vida. Contamos com o seu apoio, re-enviando este e-mail para outras pessoas ligadas a nossa área de atuação para fortificarmos ainda mais essa corrente.

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Separamos dessa vez cinco artigos que ajudarão sua empresa a se preparar  e buscar a tão sonhada certificação ISO 9001:2008 em 2013.


Como implementar ISO 9001 na minha empresa

Recebeu o desafio de implantar a ISO 9001:2008 na sua empresa?  Ainda não sabe por onde começar? Você provavelmente já ouviu falar nesta norma, mas não tem ainda nenhuma idéia do que ela significa? Neste post vamos resumir de forma bem clara os principais passos para implantar e buscar uma certificação na norma de Sistemas de Gestão da Qualidade mais popular do mundo. (Leia mais)

Como manter um sistema de gestão da Qualidade

Assim como no vestibular, após obter a certificação, a empresa deve continuar melhorando continuamente seus resultados, seus processos e sua capacidade de atender aos requisitos dos clientes. Não adianta fazer certo agora e não continuar fazendo depois. Nesse sentido eu preparei algumas dicas que você deve seguir para continuar mantendo a certificação ISO 9001.  (Leia mais)

Os sistemas produtivos são compostos por três tipos de recursos, os recursos humanos, financeiros e materiais como equipamentos, máquinas, estoques. Em alguns tipos de negócios predominam a presença de certos recursos.  Algumas empresas usam mão de obra intensiva, outras já utilizam um processo altamente automatizado, mas independente da predominância, qualquer ambiente produtivo é composto essencialmente por pessoas, elas dão vida a organização, planejam, pensam e conduzem os sistemas aos seus maiores resultados. (Leia mais)

Como medir o seu sistema de gestão da qualidade

É muito comum para as pessoas que não tiveram experiência com Gestão terem dificuldades na hora de estabelecer os indicadores de desempenho dos processos de uma organização, conforme exigência da norma ISO 9001:2008. Porém, isso não é uma tarefa difícil. Quais indicadores utilizar? Com qual frequência? Quem deve gerenciar os indicadores?  Vamos ver agora algumas dicas na hora de montar seu painel de indicadores. (Leia mais)


Controle de Documentos na ISO 9001

A norma ISO 9001:2008 estabelece a necessidade de alguns documentos para implementar e evidenciar um Sistema de Gestão da Qualidade.  Entre os requisitos podemos citar o Manual da Qualidade, a Política e os Objetivos, indicadores de desempenho, procedimentos, formulários e registros, descrição de cargos, interação entre os processos, fluxogramas, etc.  (Leia Mais)



Divulgue a qualidade em seu ambiente de trabalho , re-encaminhe o e-mail que você recebe do Total Qualidade para pessoas ligadas a área e contribua para a maior divulgação da qualidade e da norma ISO 9001:2008 no Brasil.

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